（一）五好服務標準

1 ．合理收費信譽好；

2 ．安全準點服務好；

3 ．尊客愛貨態度好；

4 ．輕裝輕卸搬運好；

5 ．特需要求完成好。

（二）三不準

1 ．不準收受煙酒小費；

2 ．不準接受吃喝招待；

3 ．不準損壞遺漏物品；